商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。
[ 返品のご連絡先 ]
株式会社コスメマート
〒160-0023
東京都新宿区西新宿4-18-1デューク西新宿303号
TEL：03-5350-3581
メールでのお問い合わせはこちらから
support@cosmemart.jp
※お客様のご都合によるご返品は一切お受けしておりませんので十分にご検討の上ご注文をお願いいたします。またご注文ボタンを押される前に、必ずご注文内容のご確認をお願いいたします。
※輸送途中の揺れなどによる、若干の箱つぶれ・容器の傷・液漏れなどは何卒ご容赦ください。
下記の場合のみ返品を受け付けています。
●不良品の場合
●届いた商品が違った場合
●上記条件の商品到着後7日以内のもの
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
●ご使用になられた商品[開封済みも含む]
･お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
●お客様のもとで加工、ﾘﾌｫｰﾑ等を施された商品
●納品時の商品ﾗﾍﾞﾙをなくされた商品
●商品到着後7日を過ぎた場合
●未開封･未使用であっても、お客様都合での「返品･交換」はお受けできません。
●商品到着後7日を過ぎた場合
※輸送途中の揺れなどによる、若干の箱つぶれ・容器の傷・液漏れなどは何卒ご容赦ください。 [若干の箱つぶれ・容器の傷等は返品対象例外事項とする]
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
上記以下以下の場合はお客様負担になります。
≪お客様都合によるｷｬﾝｾﾙ及び返品≫
●商品発送前のｷｬﾝｾﾙは、ｷｬﾝｾﾙ料無しでお受けいたします。
●速やかに弊社へご連絡ください。
【発送後、商品到着前のｷｬﾝｾﾙ】
●ｷｬﾝｾﾙ料（往復の送料＋販売価格の10％）が発生しますので予めご了承下さい。
※送料無料商品の場合でも、弊社の送料一覧表に基づいて送料をご負担いただきます。
※代引決済をご利用の場合は、代引手数料につきましても、ｷｬﾝｾﾙ料としてご負担いただきます。
【その他】
●長期不在、受取拒否の場合は、「発送後、商品到着前ｷｬﾝｾﾙ」と同様にｷｬﾝｾﾙ料（往復の送料＋販売価格の10％）が発生しますので予めご了承ください。
・クーリングオフ・PL法について |